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看老外如何玩生鲜电商的社区配送

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看老外如何玩生鲜电商的社区配送

发布日期:2016-07-27 作者:公司新闻 点击:

生鲜电商作为新兴的市场蓝海,在物流配送方面一直面临着诸多难题,尤其是“最后一公里”的物流配送。现在社区配送成为一种趋势,包括便利店和社区物业都成为配送的着力点,最近还有家公司专门雇佣社区保安进行生鲜配送,虽然不如想象的那样美好,但也是一种别样的尝试。

生鲜电商配送

不同于可以自建物流体系,自有业务员配送的大型电商平台,中小生鲜电商必然面对配送的障碍,社区配送是物流供应链的末端,涉及到生鲜的多重属性(包括并不限于重量、温度、时效、新鲜度)。欧美发达国家电子商务市场的各类企业也做过尝试,围绕提升社区配送水准,也实施过不同的方案。其中比较有效的是电商企业主导的社区门店自提和就近配送模式。简言之,就是把仓库由大仓库转为小批量配送,让库存更加接近终端消费者。

目前,国内主要采用干线冷链的方式,支线上的冷链物流还发育的不很完整,这也是当前的困境。电商企业可以主动延伸其供应链,让顾客就近选择门店自提或就近配送。作为英国最成功的电商,阿戈斯采用的经营模式是通过移动在线购物、门店体验购物和目录式营销三种购物方式,充分满足消费者的不同购物需求。阿戈斯的客户通过到门店或在家里查询商品目录,选定商品、付款,订单由门店后台巨大仓库出库统一配送。不过,这种配送会收取一定的服务费用,多数用户需通过预约取货的方式到自家社区附近的门店提取预订的商品。

需要注意的是,当前的在线购物都做的比较好,广西食堂生鲜门店体验购物在顺丰嘿店等也做过尝试。但是,社区门店自提方式并不意味着任何区域都能实现高效运营,社区门店的服务质量和服务半径是影响社区门店运营的关键因素。另外,零售电商还需要培养居民前往社区门店自提的购物习惯。便利店是一种普遍的社会存量资源,与社区居民的生活紧密相连,作为快递的寄存点,不需要电商物流企业过多的成本投入。


本文网址:http://www.grsxps.cn/news/361.html

关键词:生鲜电商,生鲜电商社区,生鲜电商配送

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